Nosso ID 4 de 3 meses parou completamente e teve que ser rebocado para a concessionária. Por três semanas eles estão solucionando o problema do veículo, envolvendo também engenheiros da VWoA. Eles estavam confusos até que, de repente, esta manhã recebemos uma mensagem de texto (nem mesmo uma ligação de cortesia) do nosso departamento de serviço com fotos alegando que algum tipo de roedor roeu nossos fios, causando todos os nossos problemas elétricos. Eles dizem que o chicote precisa ser substituído e não será coberto pela garantia. Ao falar com um consultor de serviço, ele disse que não pode afirmar conclusivamente se isso resolverá o problema do carro parado, mas que eles não podem prosseguir sem o novo chicote. Quaisquer reparos após a instalação do chicote e a atualização do software que possam ser rastreados até o chicote serão de minha responsabilidade. Eu não sou um especialista em roedores e, falando sério, não sei se as fotos postadas abaixo mostram fios roídos ou desgastados. O maior problema para minha esposa e eu é que eles querem que apresentemos uma reclamação de seguro para que os danos sejam reparados. Eles não podem garantir que essa foi a causa de nossos problemas em primeiro lugar, ou se a substituição desse chicote resolverá nossos problemas. Mas eles estão alegando que quaisquer problemas descobertos após a substituição do chicote resultarão em uma reclamação adicional à minha seguradora para reparos adicionais, e eles não pretendem cobrir isso sob garantia. Procurando orientação aqui. Nosso carro é um ID-4 Pro S de 3 meses com RWD. 4700 milhas.
O revendedor diz que ratos roeram o chicote elétrico e a garantia não cobrirá o novo ID.4? [Não]
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Bobbyj59
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Apresente uma reclamação ao seguro. Esta é uma reclamação abrangente clara. Se você estiver na Califórnia, as reclamações abrangentes NÃO afetarão suas taxas. Você será responsável apenas pela sua franquia, que, esperançosamente, é baixa. A cobertura abrangente é realmente bastante barata, mesmo com uma franquia baixa ou zero.
Não consigo identificar se isso é da porta traseira ou do porta-malas? Estou me perguntando se nossos fios de alta tensão também são deliciosos para roedores....
Pensando em encontrar esses fios e borrifar algo
O fato de haver produtos químicos à base de soja usados para fazer o revestimento plástico é irrelevante.
Car Talk Helps Bust the Myth That Soy Is Why Rodents Are Eating Your Car’s Wires
A rodent has eaten your car’s wiring. Now you find with a 30-second internet search that the cause is soy. Look harder for the real facts.
www.torquenews.com
Recent Checkoff Study Shows Rodents Don’t Favor Soy-Based Plastics | United Soybean Board
A recent checkoff study proved that, contrary to popular belief, rodents don’t favor soy rubbers and plastics as snacks.
www.unitedsoybean.org
Aqui está uma história em que roedores roeram uma tubulação de combustível de metal.
Rats biting off fuel line ( again and again and again )!
For about the last year, a rat (or more) has been biting through the fuel line of my car and last month was the 4th time now. We have two cars in the garage at our place, but the rat is bothered ab...
mechanics.stackexchange.com
Eu não acredito em nada do que os revendedores dizem.
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Muito obrigado pelos links! Eu tinha a sensação de que o técnico de serviço estava a inventar.O facto de existirem produtos químicos à base de soja utilizados para fazer o revestimento de plástico é irrelevante.
Car Talk Helps Bust the Myth That Soy Is Why Rodents Are Eating Your Car’s Wires
A rodent has eaten your car’s wiring. Now you find with a 30-second internet search that the cause is soy. Look harder for the real facts.
Recent Checkoff Study Shows Rodents Don’t Favor Soy-Based Plastics | United Soybean Board
A recent checkoff study proved that, contrary to popular belief, rodents don’t favor soy rubbers and plastics as snacks.
Aqui está uma história em que roedores roeram uma linha de combustível de metal.
Rats biting off fuel line ( again and again and again )!
For about the last year, a rat (or more) has been biting through the fuel line of my car and last month was the 4th time now. We have two cars in the garage at our place, but the rat is bothered ab...
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Se eu tivesse uma moeda de cinco centavos para cada vez que um vendedor de veículos ou técnico me dissesse algo absurdo ….. [preencha o seu favorito].
De vez em quando, você encontra um vendedor e/ou técnico muito bom, mas a lua azul vem prontamente à mente. Infelizmente, a maioria só quer apaziguar e seguir em frente o mais rápido possível, então eles dirão quase tudo. Às vezes eu deixo, se não me apetecer perder mais tempo. Às vezes não.
Mesmo que eles apenas dissessem que não sabiam, em vez de apenas inventar.Se eu tivesse uma moeda de cinco centavos para cada vez que um vendedor de veículos ou técnico me dissesse algo escandaloso ….. [preencha o seu favorito].
De vez em quando você encontra um vendedor e/ou técnico muito bom, mas a lua azul vem prontamente à mente. Infelizmente, a maioria só quer agradar e seguir em frente o mais rápido possível, então eles dirão quase qualquer coisa. Às vezes eu deixo, se não estou com vontade de perder mais tempo. Às vezes não.
Minha esposa acabou de alugar um Kona. O vendedor não fazia ideia dos 7500$, mas tudo bem, já que o cara das finanças sabia. Mas também há 2500$ do estado que ninguém lá sabia, então teremos que arquivar essa papelada nós mesmos.
A história da soja ainda é muito generalizada. Não se pode realmente culpar um técnico da concessionária por não saber melhor, a menos que a VW lhes tenha fornecido treinamento sobre danos causados por roedores.
Seu seguro abrangente de carro cobrirá danos causados por roedores.
Eu já passei por isso algumas vezes.
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Se forem apenas danos e a fiação danificada for substituída.
Seu veículo não deve ter problemas após o encontro com o rato.
Você definitivamente terá que tomar medidas no futuro sobre onde você estaciona seu veículo.
Este tipo de danos causados por ratos 🐁 também pode ser feito onde você estaciona principalmente seu veículo quando vai trabalhar. O rato é definitivamente atraído por lugares quentes se estiver frio lá fora.
Estacionar o veículo perto da grama, perto do descarte de lixo são alguns exemplos.
Seu veículo não deve ter problemas após o encontro com o rato.
Você definitivamente terá que tomar medidas no futuro sobre onde você estaciona seu veículo.
Este tipo de danos causados por ratos 🐁 também pode ser feito onde você estaciona principalmente seu veículo quando vai trabalhar. O rato é definitivamente atraído por lugares quentes se estiver frio lá fora.
Estacionar o veículo perto da grama, perto do descarte de lixo são alguns exemplos.
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A maioria não entende que, para uma pessoa razoável, essa admissão geralmente seria mais cativante do que prejudicial. Quando dizem algo escandaloso [para nós que sabemos melhor], eles se rotulam como não confiáveis a partir desse ponto.
Eu assisti a alguns vídeos de treinamento de vendas históricas da Benz e eles enfatizaram admitir quando não tinham certeza e, em seguida, obter em breve a informação necessária. Como costumávamos dizer no Corpo "o [2º] tenente não sabe, mas o tenente vai descobrir."
Como podem ter a certeza de que os danos na cablagem ocorreram quando o veículo estava na sua posse? Não é possível que isso tenha acontecido quando o veículo estava em transporte ou mesmo na posse do concessionário?
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Já se passaram 5 semanas desde que o carro está na concessionária. Eles substituíram a seção do chicote elétrico roída por roedores e adivinhem? Não resolveu nada. Depois de mais uma semana de não sei o quê, o técnico de serviço me liga para dizer que encontrou outra seção do chicote que foi roída. Ele disse que entraria em contato com minha seguradora para uma reclamação complementar. Perguntei se eles poderiam verificar todo o sistema de fiação para ter certeza de que não repetiremos esse problema repetidamente e ele disse “não; só podemos trabalhar na seção mais recente que encontramos roída e, se isso não resolver o problema, procuraremos danos adicionais ou tentaremos resolver a situação”. Meu instinto ainda me diz que a concessionária está acima da sua capacidade e não tem ideia do que está acontecendo, mas eles estão atualmente fixados em que meu problema ainda são fios roídos por roedores.
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Você ficaria surpreso com quanto tempo de trabalho pode ser gasto nesse tipo de solução de problemas e reparos. Eu definitivamente envolveria o lado da compreensão do seguro nessa reparação.
Se você tiver problemas com 🐁, sugiro que arrume 1-2 gatos e os deixe confortáveis em sua garagem.
Eu tenho na minha casa alugada meu 🐈 e ele também é meu companheiro quando viajo pelo país. Eu o criei para pegar 🐁 e complemento sua comida que eu mesmo faço.
Se você alimenta gatos com ração comercial para gatos, eles não estarão interessados em pegar sua própria comida. Até agora, ele pega pelo menos 2-3 🐁 por mês quando estou na minha casa alugada.
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